Call centra: mnohým chybí především kvalitní operátoři

Výsledky prieskumu týkajúceho sa call centier v Českej republike. Telekomunikačné, finančné a energetické spoločnosti ako najväčší prevádzkovatelia call centier. Služby, ktoré call centrá ponúkajú. Problém znalosti cudzích jazykov.

Bibliographic Details

Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing komunikácia marketingová informácie služby operátori spoločnosti klienti jazyky cudzie
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!