Manažment väzieb zákazníkov - nástroj zlepšenia postavenia poisťovateľov na poistnom trhu

Rastúci význam manažovania marketingu v poisťovníctve a najmä vytvárania väzieb medzi poisťovňou a klientom. Špecifiká marketingu v poisťovníctve. Etapy vývoja poistného trhu. Manažment väzieb so zákazníkmi, jeho nástroje a ich využitie. Fázy budovania väzieb.

Bibliographic Details

Main Author:	Buchová, Jarmila
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	poisťovníctvo trh poistný riadenie vzťahov so zákazníkmi starostlivosť o zákazníkov marketing služieb marketing manažment lojálnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!