Hotel si musí umět najít svou image

Marketing hotela. Segmentácia zákazníkov. Lokalita hotela. Distribúcia služieb - osobná ponuka, telefonická a e-mailová komunikácia. Otázka ceny. Reklama a podpora predaja. Prístup personálu hotela ku klientovi.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Šalda, Petr
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	hotely hotelierstvo ruch cestovný služby marketing propagácia ceny segmentácia trhu zákazníci zamestnanci imidž
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!