Procesným riadením k vyššej kvalite fungovania verejnej správy

Prepojenie manažmentu kvality a manažmentu procesov. Kvalita vo verejnej správe a jej vymedzenie. Komplexný rozmer pojmu kvalita. Procesný prístup v riadení organizácií verejnej správy. Model CAF (Common assesment framework). Výkonnosť organizácie ako jeden z atribútov kvality. Identifikácia bariér...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Štangová, Nora
Other Authors:	Mitaľová, Jana
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	riadenie kvality riadenie procesné kvalita správa verejná model CAF výkonnosť
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!