Customer relationship management

Systém CRM ako nástroj nového marketingu. Vznik, hlavné prvky, zameranie, prínos, riziko CRM. Hodnotová orientácia podnikateľov a manažérov je rozhodujúca pre dlhodobý úspech CRM.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Voloch, Jaroslav
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!