APA (7th ed.) Citation
Lojda, J. Řízení spokojenosti zákazníků.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Lojda, Jan. Řízení Spokojenosti Zákazníků.
MLA (9th ed.) Citation
Lojda, Jan. Řízení Spokojenosti Zákazníků.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.