Jak (ne)komunikovat
Spôsob, ktorým firmy komunikujú so svojimi zamestnancami, zákazníkmi a širšou verejnosťou je častokrát veľmi vzdialený od konkrétnej reči bežnej konverzácie. Umelý jazyk preplnený žargónom nie je zrozumiteľný. Sklon zdôrazňovať pozitíva a zahmlievanie negatív. Napodobňovanie druhých. Úmyselné klama...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Czech |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
| Shrnutí: | Spôsob, ktorým firmy komunikujú so svojimi zamestnancami, zákazníkmi a širšou verejnosťou je častokrát veľmi vzdialený od konkrétnej reči bežnej konverzácie. Umelý jazyk preplnený žargónom nie je zrozumiteľný. Sklon zdôrazňovať pozitíva a zahmlievanie negatív. Napodobňovanie druhých. Úmyselné klamanie a zastieranie cieľov. Manipulácia, zadržiavanie informácií a používanie nezrozumiteľných vyjadrení. Chýbajúca spontánnosť v komunikácii. |
|---|