Jak (ne)komunikovat

Spôsob, ktorým firmy komunikujú so svojimi zamestnancami, zákazníkmi a širšou verejnosťou je častokrát veľmi vzdialený od konkrétnej reči bežnej konverzácie. Umelý jazyk preplnený žargónom nie je zrozumiteľný. Sklon zdôrazňovať pozitíva a zahmlievanie negatív. Napodobňovanie druhých. Úmyselné klama...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Urban, Jan
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0064279
005 20231016105753.3
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Jak (ne)komunikovat  |c Jan Urban 
520 |a Spôsob, ktorým firmy komunikujú so svojimi zamestnancami, zákazníkmi a širšou verejnosťou je častokrát veľmi vzdialený od konkrétnej reči bežnej konverzácie. Umelý jazyk preplnený žargónom nie je zrozumiteľný. Sklon zdôrazňovať pozitíva a zahmlievanie negatív. Napodobňovanie druhých. Úmyselné klamanie a zastieranie cieľov. Manipulácia, zadržiavanie informácií a používanie nezrozumiteľných vyjadrení. Chýbajúca spontánnosť v komunikácii. 
610 2 0 |a firmy 
610 2 0 |a manažment 
610 2 0 |a zamestnanci 
610 2 0 |a komunikácia firemná 
610 2 0 |a komunikácia interná 
610 2 0 |a informácie 
610 2 0 |a klienti 
100 1 |a Urban, Jan