Managing business improvement and quality implementing key tools and techniques
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
Oxford
Blackwell Business
1998
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| Descrição Física: | 192 s. |
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| ISBN: | 0-631-20787-2 |