Aktivní CRM řízení vztahů se zákazníky

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Hlavný autor: Lehtinen, Jarmo R.
Ďalší autori: Svozilová, Alena
Médium: Kniha
Jazyk:Czech
Vydavateľské údaje: Praha Grada Publishing 2007
Edícia:Expert
Predmet:
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

MARC

LEADER 00000nam$a2200000$$$4500
001 0073275
005 20231215114856.2
020 |a 978-80-247-1814-9 
041 0 |a cze 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Aktivní CRM  |b řízení vztahů se zákazníky  |c Jarmo R. Lehtinen ; přeložila Alena Svozilová 
264 1 |a Praha  |b Grada Publishing  |c 2007 
300 |a 158 s. 
490 1 |a Expert 
830 0 |a Expert 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a systém CRM 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a starostlivosť o zákazníkov 
610 2 0 |a konkurencia 
100 1 |a Lehtinen, Jarmo R. 
700 1 |a Svozilová, Alena