Kundenzufriedenheit Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Homburg, Christian
Formato: Libro
Lenguaje:alemán
Publicado: Wiesbaden Gabler 2008
Edición:7. überarb. Aufl.
Colección:Wissenschaft & Praxis
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

MARC

LEADER 00000nam$a2200000$$$4500
001 0080450
005 20240315123201.2
020 |a 978-3-8349-0808-7 
041 0 |a ger 
044 |a DE 
245 1 0 |a Kundenzufriedenheit  |b Konzepte - Methoden - Erfahrungen  |c Christian Homburg (Hrsg.) 
250 |a 7. überarb. Aufl. 
264 1 |a Wiesbaden  |b Gabler  |c 2008 
300 |a 634 s. 
490 1 |a Wissenschaft & Praxis 
830 0 |a Wissenschaft & Praxis 
610 2 0 |a zákazníci 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
610 2 0 |a meranie 
610 2 0 |a manažment 
610 2 0 |a ceny 
610 2 0 |a výskum 
610 2 0 |a porovnanie medzinárodné 
610 2 0 |a nástroje riadenia 
610 2 0 |a kontroling 
610 2 0 |a spolupracovníci 
610 2 0 |a sťažnosti 
610 2 0 |a riadenie vzťahov so zákazníkmi 
610 2 0 |a integrácia 
610 2 0 |a inovácia 
610 2 0 |a štúdie prípadové 
610 2 0 |a sektory hospodárske 
700 1 |a Homburg, Christian