Zákaznícka orientácia a analýza potrieb zákazníkov malých a stredných podnikov ako nástroj rastu konkurencieschopnosti

Orientácia podniku na zákazníka. Spokojnosť zákazníka - dôležitý kvalitatívny faktor. Efektívna konkurenčná stratégia orientovaná na zákazníka. Konkurenčné stratégie na základe veľkostných kategórií podnikov. Inovácie ako konkurenčná výhoda.

Bibliographic Details

Main Author:	Pavlík, Adrián
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	firmy zákazníci konkurencia konkurencieschopnosť výhody konkurenčné podnik malý podnik stredný inovácia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!