Customer Equity - New Marketing Management Strategy Focus

Úloha marketingových manažérov. Manažment rovnosti, spravodlivosti voči zákazníkovi. Základy stratégie manažmentu zákazníka. Plán manažmentu zákazníka. Analýza rovnosti zákazníkov - zber údajov. Vývoj stratégie. Meranie, monitoring a hodnotenie. Obrat na investovaní, obrat na marketingu. Personálny...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Kmiotek, Krystyna
Otros Autores:	Oreský, Milan, 1956-
Formato:	Capítulo de libro
Lenguaje:	inglés
Materias:	zákazníci manažment marketing marketing manažment plán meranie analýzy
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!