Analýza reklamácií v procesoch opráv

Základné nástroje zlepšovania kvality. Metóda Six Sigma a jej implementácia. Analýza reklamácií. Pareto graf pre záručné a pozáručné opravy.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Andrejkovič, Marek
Weitere Verfasser: Hajduová, Zuzana, 1974-
Format: Buchkapitel
Sprache:Slowakisch
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie das erste Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:Základné nástroje zlepšovania kvality. Metóda Six Sigma a jej implementácia. Analýza reklamácií. Pareto graf pre záručné a pozáručné opravy.