Analýza reklamácií v procesoch opráv

Základné nástroje zlepšovania kvality. Metóda Six Sigma a jej implementácia. Analýza reklamácií. Pareto graf pre záručné a pozáručné opravy.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Andrejkovič, Marek
Other Authors: Hajduová, Zuzana, 1974-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!