Cita APA (7a ed.)
Schnorrer, M., & Magula, V. Cesta k lojálnemu zákazníkovi.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Schnorrer, Milan, y Vladimír Magula. Cesta K Lojálnemu Zákazníkovi.
Cita MLA (9a ed.)
Schnorrer, Milan, y Vladimír Magula. Cesta K Lojálnemu Zákazníkovi.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.