Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour) bakalárska práca
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| 1. Verfasser: | |
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| Körperschaft: | |
| Weitere Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | Slowakisch |
| Veröffentlicht: |
Bratislava
2009
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