Kontaktní centrum výloha vaší společnosti

Dobre fungujúce kontaktné centrum a jeho úloha v podniku. Podpora kontaktného centra CRM systémom. Dôležitá požiadavka - kvalita poskytovaných služieb. Tímová spolupráca. Spracovávanie marketingových kampaní a zber spätných informácií. Návratnosť investícií vo forme spokojných zákazníkov.

Bibliographic Details

Main Author:	Novák, Radek
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	služby komunikácia informácie firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!