Kontaktní centrum výloha vaší společnosti

Dobre fungujúce kontaktné centrum a jeho úloha v podniku. Podpora kontaktného centra CRM systémom. Dôležitá požiadavka - kvalita poskytovaných služieb. Tímová spolupráca. Spracovávanie marketingových kampaní a zber spätných informácií. Návratnosť investícií vo forme spokojných zákazníkov.

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Novák, Radek
Natura:	Capitolo di libro
Lingua:	ceco
Soggetti:	služby komunikácia informácie firmy zákazníci riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM
Tags:	Aggiungi Tag Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!