Finanční instituce neví, kdo jim přináší největší zisk

Finančné inštitúcie a zmeny v oblasti finančných služieb. Zistenia poradenskej firmy Economist Intelligence Unit (EIU). Doplnkové služby cross-selling a up-selling. Finančná situácia v jednotlivých regiónoch sveta. Spolupráca marketingu a zákazníckych služieb. Spokojnosť zákazníka a zisk.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Ferjo, Ján
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	banky sporiteľne ústavy finančné služby bankové služby finančné stratégia obchodná marketing služieb zákazníci
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!