Marketing a sociální služby

Charakteristika moderného marketingu. Služby a ich zvláštnosti z pohľadu marketingu. Pojem sociálne služby - charakteristika a špecifiká. Marketing a sociálne služby. Kľúčové nástroje marketingového mixu v oblasti sociálnych služieb. Model ôsmich dimenzií excelentnosti podľa R. Lawtona.

Bibliographic Details

Main Author:	Molek, Jan
Format:	Book Chapter
Language:	Czech
Subjects:	marketing mix nástroje marketingové hodnota kvalita úžitok personál zákazníci služby sociálne modely
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!