Marketing a sociální služby

Charakteristika moderného marketingu. Služby a ich zvláštnosti z pohľadu marketingu. Pojem sociálne služby - charakteristika a špecifiká. Marketing a sociálne služby. Kľúčové nástroje marketingového mixu v oblasti sociálnych služieb. Model ôsmich dimenzií excelentnosti podľa R. Lawtona.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Molek, Jan
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	marketing mix nástroje marketingové hodnota kvalita úžitok personál zákazníci služby sociálne modely
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!