Manažérstvo kvality a procesné riadenie

Procesný prístup riadenia ako základný predpoklad zvyšovania kvality výrobkov a služieb podľa normy ISO 9001. Procesné riadenie a zodpovednosť za výsledky. Kvalita a efektivita fungovania, cyklus PDCA. Vyhodnocovanie výkonnostných ukazovateľov KPI. Zavedenie procesného riadenia a výber softvéru.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Špaňo, Pavol
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Procesný prístup riadenia ako základný predpoklad zvyšovania kvality výrobkov a služieb podľa normy ISO 9001. Procesné riadenie a zodpovednosť za výsledky. Kvalita a efektivita fungovania, cyklus PDCA. Vyhodnocovanie výkonnostných ukazovateľov KPI. Zavedenie procesného riadenia a výber softvéru.