Manažérstvo kvality IT služieb

Podstata manažmentu služieb IT. Základné princípy riadenia kvality v oblasti IT podľa noriem ISO 20000 a ISO 20000-2.

Saved in:
Main Author: Hlavatý, Ivan, 1978-
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
kvalita
kvalita služieb
riadenie kvality
služby informačné
technológie informačné
technológie komunikačné
normy
normy ISO
podnik
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items