Manažérstvo kvality IT služieb

Podstata manažmentu služieb IT. Základné princípy riadenia kvality v oblasti IT podľa noriem ISO 20000 a ISO 20000-2.

Uložené v:
Hlavný autor: Hlavatý, Ivan, 1978-
Médium: Kapitola
Jazyk:Slovak
Predmet:
kvalita
kvalita služieb
riadenie kvality
služby informačné
technológie informačné
technológie komunikačné
normy
normy ISO
podnik
Tagy: Pridať tag
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!

Podobné jednotky