ISO 9004: 2009 Manažérstvo trvalého úspechu organizácie. Prístup na základe manažérstva kvality

Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prost...

Full description

Saved in:
Main Author: Bílý, Matej
Other Authors: Lakatoš, Peter, Šalgovičová, Jarmila
Format: Book Chapter
Language:Slovak
Subjects:
normy ISO
normalizácia
riadenie kvality
riadenie podnikové
organizácie
výkonnosť
inovácia
vedenie ľudí
benchmarking
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Summary:Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prostredníctvom efektívneho manažérstva, chápania jej prostredia a vhodnej aplikácie zlepšovaní a inovácií. Norma poskytuje širší pohľad na manžérstvo kvality ako norma systému manažérstva kvality STN EN ISO 9001: 2009. Poskytuje návod na systematické a nepretržité zlepšovanie výkonnosti organizácie.

Similar Items