ISO 9004: 2009 Manažérstvo trvalého úspechu organizácie. Prístup na základe manažérstva kvality

Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prost...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Bílý, Matej
Altri autori: Lakatoš, Peter, Šalgovičová, Jarmila
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Riassunto:Návod na podporu dosiahnutia trvalého úspechu organizácie na základe manažérstva kvality podľa STN EN ISO 9004: 2010. Za trvalý úspech organizácie sa považuje jej dlhodobá schopnosť plniť potreby a očakávania zákazníkov a ďalších zainteresovaných strán vyváženým spôsobom, ktorý možno dosiahnuť prostredníctvom efektívneho manažérstva, chápania jej prostredia a vhodnej aplikácie zlepšovaní a inovácií. Norma poskytuje širší pohľad na manžérstvo kvality ako norma systému manažérstva kvality STN EN ISO 9001: 2009. Poskytuje návod na systematické a nepretržité zlepšovanie výkonnosti organizácie.