Co od vás očekává zákazník zítřka?

Trendy, ktoré v nadchádzajúcom období ovplyvnia postavenie firmy na trhu. Pragmatizmus firiem a zákazníkov. Nové vnímanie luxusu. Zvyšovanie kvality zákazníckeho servisu. Ponuka výrobkov šetrných k životnému prostrediu. Rastúci význam budovania značky. Príklady z praxe.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Budíková, Jana
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	tcheco
Assuntos:	marketing tovar služby zákazníci servis značky výrobkov ochrana prostredia životného
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!