Poznanie zákazníka = úspešné podnikanie

Moderný marketingový prístup je zameraný na zákazníka. CRM akcentuje význam poznania zákazníka. Marketéra zaujíma verný zákazník, ziskový zákazník, celoživotná hodnota zákazníka (CLV). Výpočet CLV.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Klučka, Jozef
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!