Ako stanoviť a riadiť náklady zákazníckych preferencií?
Spokojnosť zákazníka je pre každú firmu tou najvyššou odmenou a zároveň aj kľúčom, ktorý dokáže zvyšovať jej konkurencieschopnosť a postavenie na trhu. Zákaznícke preferencie, požiadavky a priority je možné zisťovať jednoduchým marketingovým prieskumom, ale určovanie nákladov zákazníckych preferenci...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
| Sumario: | Spokojnosť zákazníka je pre každú firmu tou najvyššou odmenou a zároveň aj kľúčom, ktorý dokáže zvyšovať jej konkurencieschopnosť a postavenie na trhu. Zákaznícke preferencie, požiadavky a priority je možné zisťovať jednoduchým marketingovým prieskumom, ale určovanie nákladov zákazníckych preferencií prostredníctvom vhodnej metodiky kalkulácie a ich riadenie je o niečo náročnejšie. Kalkulácia cieľových nákladov. Prípadová štúdia. |
|---|