Net promoter score ako ukazovateľ lojality klienta diplomová práca

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Autore principale: Talapka, Juraj
Ente Autore: Národohospodárska fakulta EU. Katedra poisťovníctva
Altri autori: Littvová, Zuzana
Natura: Libro
Lingua:slovacco
Pubblicazione: Bratislava 2010
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