Voice of customer and methods in its identification
Dôležitosť analýzy požiadaviek zákaznika, resp. požiadaviek iných subjektov a prezentácia metód využiteľných pri týchto analýzach. Jednotlivé metódy služiace k analýze "hlasu zakaznika" sú vo všeobecnosti využíivané najmä vo vyrobných koncernoch zameraných na zlepšovanie a vývoj produktov.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items: Voice of customer and methods in its identification
- Kids as Customers <A> Handbook of Marketing to Children
- Customer Insights Kundenbedürfnisse und Konsumentenverhalten verstehen
- Social media impacts on customer`s behavior and marketing responsibilities
- The Position of the Brand and Its Marketing Communication in the Crisis Period
- Customer Centered Growth Five Proven Strategies for Building Competitive Advantage
- Understanding customers