Metódy hodnotenia kvality a výkonnosti vo verejnej správe

Zavedenie merateľných ukazovateľov výkonov pre jednotlivé oblasti činnosti verejnej a štátnej správy a pre všetky úrovne riadenia ako nástroj manažmentu. Medzi základné metódy hodnotenia kvality a výkonnosti, ktoré sú použiteľné vo verejnej a v štátnej správe, patria procesný prístup, reengineering,...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Orihel, Michal
Format: Chapitre de livre
Langue:slovaque
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Description
Résumé:Zavedenie merateľných ukazovateľov výkonov pre jednotlivé oblasti činnosti verejnej a štátnej správy a pre všetky úrovne riadenia ako nástroj manažmentu. Medzi základné metódy hodnotenia kvality a výkonnosti, ktoré sú použiteľné vo verejnej a v štátnej správe, patria procesný prístup, reengineering, benchmarking, metódy BSC, CAF, ISO, cyklus PDCA, miestna Agenda 21 a matematicko-štatistické metódy hodnotenia efektívnosti.