Systém řízení kvality v sektoru turistických informačních center

Kvalita služieb turistických informačných centier (TIC) v marketingovom riadení destinácie. Špecifiká riadenia kvality v sektore TIC. Model riadenia kvality Servqual.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Palatková, Monika
Format: Book Chapter
Language:Czech
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!