Viete pekne rozprávať?

Medziľudská komunikácia a správne vyjadrovanie. Marketingová komunikácia a najčastejšie chyby v telefonických rozhovoroch. Aktívne počúvanie zákazníka ako kľúč k úspechu. Príklady správnej a nesprávnej komunikácie.

Bibliographic Details

Main Author:	Haruštiaková, Zuzana
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	marketing marketing priamy nástroje marketingové komunikácia marketingová komunikácia verbálna firmy predaj telemarketing telefón zákazníci
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!