Sociální CRM v marketingu a prodeji

Nástup a rozmach sociálnych médií a ich vplyv na spôsob komunikácie firiem so zákazníkmi. Dopady internetu a sociálnych médií na predaj. Cesta vpred - sociálne CRM. Dopady sociálneho CRM na marketing a predaj. Včasná identifikácia a varovanie.

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Vytiska, Michal
Format:	Chapitre de livre
Langue:	tchèque
Sujets:	riadenie vzťahov so zákazníkmi systém CRM marketing internet siete sociálne zákazníci firmy nástroje marketingové
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!