Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb diplomová práca
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| Autor principal: | |
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| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | eslovaco |
| Publicado: |
Košice
2012
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| Etiquetas: |
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MARC
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| 245 | 1 | 0 | |a Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb |b diplomová práca |c Peter Petro ; školiteľ: Lenka Pčolinská |
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| 100 | 1 | |a Petro, Peter | |
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| 710 | 2 | |a Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach. Katedra marketingu a obchodu | |