Znaky kvality vyjadrujúce mieru uspokojenia požiadaviek spotrebiteľa a kritériá z nich vyplývajúce

Znaky kvality ako nástroj odlíšenia od konkurencie. Použiteľnosť, spoľahlivosť, trvanlivosť, ekologická bezchybnosť, bezpečnosť, dizajn. Kritériá na kvalitu výrobkov: technické kritériá, prevádzkové parametre, ergonomické kritériá, estetické kritériá, životnosť výrobku.

Bibliographic Details

Main Author:	Gubová, Klaudia, 1986-
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	výrobky produkty kvalita výrobkov spotrebitelia
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!