Pohľad na kvalitu služieb

Kvalita služieb predstavuje nástroj maximalizácie výnosu prostredníctvom narastajúceho uspokojovania klientov. Očakávania zákazníkov sú formované s ich minulými skúsenosťami a kvalitou služieb.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Korauš, Antonín
Natura: Capitolo di libro
Lingua:slovacco
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!

MARC

LEADER 00000naa$a2200000$$$4500
001 0220175
005 20220818090819.8
041 0 |a slo 
044 |a SK 
245 1 0 |a Pohľad na kvalitu služieb  |c Anton Korauš 
520 |a Kvalita služieb predstavuje nástroj maximalizácie výnosu prostredníctvom narastajúceho uspokojovania klientov. Očakávania zákazníkov sú formované s ich minulými skúsenosťami a kvalitou služieb. 
610 2 0 |a kvalita služieb 
610 2 0 |a produkty 
610 2 0 |a marketing mix 
610 2 0 |a komunikácia marketingová 
610 2 0 |a lojálnosť zákazníkov 
610 2 0 |a spokojnosť zákazníkov 
100 1 |a Korauš, Antonín