Category management ako účinný nástroj riadenia vzťahov so zákazníkmi

V rámci riadenia vzťahov so zákazníkom využívajú firmy rôzne druhy nástrojov Key Account Management – Manažmentu kľúčových zákazníkov. Jedným z nich je Category management. Kategóriou rozumieme vybraný typ produktu alebo celej produktovej skupiny, ktorá sa vyznačuje spoločnými znakmi a tiež cieľovým...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteur principal:	Poliačiková, Eva
Format:	Chapitre de livre
Langue:	slovaque
Sujets:	riadenie vzťahov so zákazníkmi manažment sortimentný správanie spotrebiteľa produkty nástroje riadenia
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!