Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu

Od prvej komunikácie s klientom závisí, či klient zrealizuje rezerváciu. Ako by malo správne fungovať rezervačné oddelenie, alebo ako by mal pracovať zamestnanec, ktorý rieši s klientom rezerváciu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Pupišová, Iveta
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	eslovaco
Assuntos:	zariadenia ubytovacie hotely ubytovanie zákazníci klienti komunikácia komunikácia elektronická internet zamestnanci kancelárie cestovné
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!