<The> Application of importance-performance analysis (IPA) in evaluating retail services

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Format:	Buchkapitel
Sprache:	Englisch
Schlagworte:	potraviny nákup seniori správanie spotrebiteľa spokojnosť zákazníkov maloobchod služby obchodné
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