Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback

Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociá...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Novotová, Jitka
Other Authors:	Simová, Jozefína, Vávrová, Jitka
Format:	Book Chapter
Language:	English
Subjects:	komunikácia elektronická väzba spätná komunikácia interpersonálna ubytovanie siete sociálne zákazníci
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!