Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback

Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociá...

Full description

Saved in:
Main Author: Novotová, Jitka
Other Authors: Simová, Jozefína, Vávrová, Jitka
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
komunikácia elektronická
väzba spätná
komunikácia interpersonálna
ubytovanie
siete sociálne
zákazníci
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nla a2200000 4500
001 0230345
005 20240417075117.6
041 0 |a eng 
044 |a CZ 
245 1 0 |a Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback  |c Jitka Novotová, Jozefína Simová, Jitka Vávrová 
520 |a Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociálne siete sú najčastejšie používané nástroje spätnej väzby. 
610 2 0 |a komunikácia elektronická 
610 2 0 |a väzba spätná 
610 2 0 |a komunikácia interpersonálna 
610 2 0 |a ubytovanie 
610 2 0 |a siete sociálne 
610 2 0 |a zákazníci 
100 1 |a Novotová, Jitka 
700 1 |a Simová, Jozefína 
700 1 |a Vávrová, Jitka 

Similar Items