Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback
Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociá...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | , |
| Format: | Book Chapter |
| Language: | English |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0230345 | ||
| 005 | 20240417075117.6 | ||
| 041 | 0 | |a eng | |
| 044 | |a CZ | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback |c Jitka Novotová, Jozefína Simová, Jitka Vávrová |
| 520 | |a Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociálne siete sú najčastejšie používané nástroje spätnej väzby. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia elektronická |
| 610 | 2 | 0 | |a väzba spätná |
| 610 | 2 | 0 | |a komunikácia interpersonálna |
| 610 | 2 | 0 | |a ubytovanie |
| 610 | 2 | 0 | |a siete sociálne |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 100 | 1 | |a Novotová, Jitka | |
| 700 | 1 | |a Simová, Jozefína | |
| 700 | 1 | |a Vávrová, Jitka | |