Forms of citizens' communication with the public administration institutions

Globalizácia a technologický rozvoj spôsobujúce zmeny, nútiace podniky aj vládu reagovať. Vývoj informačných a komunikačných technológií meniaci spôsob, akým ľudia získavajú informácie, komunikujú, pracujú. Revolúcia internetu otvárajúca nové príležitosti pre všetky hospodárske subjekty. Vláda, ktor...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Štofková, Jana
Other Authors: Gašová, Katarína
Format: Book Chapter
Language:English
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Globalizácia a technologický rozvoj spôsobujúce zmeny, nútiace podniky aj vládu reagovať. Vývoj informačných a komunikačných technológií meniaci spôsob, akým ľudia získavajú informácie, komunikujú, pracujú. Revolúcia internetu otvárajúca nové príležitosti pre všetky hospodárske subjekty. Vláda, ktorá chce uspokojiť meniaci sa dopyt a potreby občanov, musí byť flexibilná a prispôsobiť sa tomuto pokroku, čo vedie k elektronickej verejnej správe. Spôsoby komunikácie medzi občanmi a inštitúciami verejnej správy a hodnotenie ich spokojnosti s poskytovanými službami elektronickej verejnej správy.