<The> Relationship between customer strategy and company performance

Vplyv troch rôznych kategórií CRM na obchodné výsledky podniku - výsledky prieskumu na vzorke 165 podnikov. Stratégie CRM zamerané na informačno-komunikačné technológie, interakcie a integráciu.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Lesáková, Dagmar, 1949-
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	riadenie vzťahov so zákazníkmi stratégia marketingová technológie informačné technológie komunikačné výkonnosť výkonnosť podniku
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!