Analýza zákazníckeho sentimentu na sociálnych sieťach
Vďaka vzniku online marketingu, firmy prezentujúce sa na sociálnych sieťach došli k názoru, že potrebujú sledovať o čom sa ich zákazníci rozprávajú a aké majú názory. Dôležitou súčasťou prieskumu je analýza sentimentu v písaných prejavoch, ktorá môže odhaliť posuny v postojoch, ktoré v anketách, pri...
Uložené v:
| Hlavný autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kapitola |
| Jazyk: | Slovak |
| Predmet: | |
| Tagy: |
Žiadne tagy, Buďte prvý, kto otaguje tento záznam!
|
MARC
| LEADER | 00000nla a2200000 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 0237789 | ||
| 005 | 20240502073839.0 | ||
| 041 | 0 | |a slo | |
| 044 | |a SK | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Analýza zákazníckeho sentimentu na sociálnych sieťach |c Mária Szivósová |
| 520 | |a Vďaka vzniku online marketingu, firmy prezentujúce sa na sociálnych sieťach došli k názoru, že potrebujú sledovať o čom sa ich zákazníci rozprávajú a aké majú názory. Dôležitou súčasťou prieskumu je analýza sentimentu v písaných prejavoch, ktorá môže odhaliť posuny v postojoch, ktoré v anketách, prieskumoch verejnej mienky alebo v dotazníkoch nie sú viditeľné. Analýza, aplikácie a výzvy pre analýzu sentimentu. Sentiment na sociálnej sieti Twitter. | ||
| 610 | 2 | 0 | |a siete sociálne |
| 610 | 2 | 0 | |a marketing elektronický |
| 610 | 2 | 0 | |a zákazníci |
| 610 | 2 | 0 | |a analýza štatistická |
| 610 | 2 | 0 | |a technológie komunikačné |
| 610 | 2 | 0 | |a systémy informačné |
| 100 | 1 | |a Szivósová, Mária, 1958- | |