Digitalizace bankovnictví je příležitost pre rychlé a odvážné. Klienti jsou připraveni
Otvorená schopnosť zákazníkov digitálne komunikovať s bankou predstavuje príležitosť k rozšíreniu ponuky smerom k sofistikovanejším operáciám a službám. Banky sa musia sústrediť na kvalitu zákazníckej skúsenosti, hľadať hranice legislatívne možného a užívateľsky akceptovateľného. Druhou výzvou v dig...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book Chapter |
| Language: | Czech |
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Otvorená schopnosť zákazníkov digitálne komunikovať s bankou predstavuje príležitosť k rozšíreniu ponuky smerom k sofistikovanejším operáciám a službám. Banky sa musia sústrediť na kvalitu zákazníckej skúsenosti, hľadať hranice legislatívne možného a užívateľsky akceptovateľného. Druhou výzvou v digitálnom on-line svete predstavuje nutná flexibilita. Najväčšie výzvy v prípade zavádzania čisto digitálnych produktov. |
|---|