Determinanty rozdielov medzi spokojnosťou a lojalitou k značke

Uvedenie do problematiky brand manažmentu a opodstatnenie jej významnosti. Zosumarizovanie kľúčových charakteristík lojality a spokojnosti v prostredí manažmentu značky. Identifikovanie najvýznamnejších rozdielov a určenie indikátorov rozdielov medzi nimi. Posúdenie intenzity väzieb kľúčových determ...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Súkeníková, Katarína
Format:	Book Chapter
Language:	Slovak
Subjects:	značky značky výrobkov manažment značky správanie zákazníci spokojnosť zákazníkov lojálnosť zákazníkov
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!