<The> Customer’s Brand Experience in the Light of Selected Performance Indicators in the Social Media Environment

Preskúmanie vzťahu medzi skúsenosťami zákazníka so značkou a lojalitou k značke, jej imidžu a ochotu odporúčať značku ostatným. Príspevok skúma vzorku 476 respondentov metódou CAWI (počítačom podporovaný web).

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Gavurová, Beáta, 1972-
Outros Autores:	Bačík, Radovan, Fedorko, Richard, Nastišin, Ľudovít
Formato:	Capítulo de Livro
Idioma:	inglês
Assuntos:	značky značky výrobkov zákazníci lojálnosť zákazníkov imidž médiá sociálne
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!